과목소개

· 담당교수 :이효진 교수님

· 강의형태 :이론 중심, 사례 안내

· 수업방식 :온라인 강의식

· 강의시간 :5주

· 수  강  료 : 0원

과정목표

공간 정리와 수납 전문가로서 필요한 실무적 기술과 이론적 지식을 겸비한 전문가를 양성하는 데 목표가 있습니다.
정리와 수납의 원칙을 체계적으로 익히고, 정리의 심리적 효과를 이해하며,
고객 맞춤형 서비스 역량을 키워 공간을 최적화하는 방법을 습득할 수 있습니다.
수료 후에는 체계적이고 기능적인 공간을 만들기 원하는 고객에게 전문적인 상담과 지원을 제공할 수 있도록 한다

학습내용

1. 공간정리전문가의 역할 및 원칙에 대한 이해
2. 정리된 공간이 주는 심리적 효과와 고객중심의 접근법에 대한 이해
3. 5S원칙(정리, 정돈, 청소,표준화, 습관화) 방법론을 통해 체계적인 정리법 학습
4. 공간 및 물품정리의 구체적인 방법
5. 비우기 및 구매원칙 실천
6. 서비스 제공 및 고객관리 방법
7. 고객 공간의 평가, 계획 수립, 실행 등 단계별 컨설팅