과목소개

· 담당교수 :장성숙 교수님

· 강의형태 :이론 중심, 사례 안내

· 수업방식 :온라인 강의식

· 강의시간 :5주

· 수  강  료 : 0원

과정목표

원무에 대한 지식과 기술을 바탕으로 메디컬 기관에서
마케팅, 고객응대, 접수, 수납, 사무 및 행정 등 요양병원 사무행정관리 업무를 수행한다.

학습내용

1. 요양병원의 개념과 종류, 필요성 등을 이해할 수 있다.
2. 요양보호 관련 제도 및 서비스를 이해할 수 있다.
3. 요양병원관리사의 직업윤리 및 자기관리를 이해할 수 한다.
4. 요양병원 원무행정을 이해할 수 있다.
5. 대상자의 응급상황 에 따른 대처를 설명할 수 있다.